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Die Mitarbeiter telefonieren im Einzelbüro – somit ist die typische bekannte Callcenter-Geräuschkulisse ausgeschlossen!
Empfehlungen zu aktuellen „Kursnavigationen“ werden sekundenaktuell über ein internetbasiertes CRM-System weitergegeben. Alle Gesprächsnotizen, Terminsetzungen und Wiedervorlagen sind daher sofort nachvollziehbar! Unsere Gesprächspartner bestimmen den Zeitpunkt einer erneuten Kontaktaufnahme und auch die Gesprächsdauer. Getreu unserer Devise: